Comment l’analyse de vos différents indicateurs de performance peut elle être utilisée pour atténuer les risques ?

La plupart des personnes en charge de la sécurité au travail s’efforcent de s’améliorer continuellement. Cela résulte des évolutions et de leur engagement à garder les travailleurs aussi en sécurité que possible. Ils ont donc besoin de mesurer leur performance. Et cela doit être fait par la mise en place d’Indicateurs Sécurité pertinents. C’est aussi le résultat logique de la recherche de mise en conformité à la réglementation qui est en constante évolution. 

La performance en sécurité

Aujourd’hui, la performance en matière de sécurité au travail devient de plus en plus un facteur de différenciation concurrentielle pour les entreprises.  De ce fait il y a de fortes incitations commerciales ainsi que réglementaires à rechercher et à s’améliorer. L’amélioration s’acquiert par la mise en place d’outils, d’équipements et de processus plus sûrs. Ce qui résultent par des pratiques de formation et de management plus efficaces.

Cependant, il est rare de trouver une organisation capable de soutenir une amélioration continue dans le temps. Dans de nombreux cas, les graphiques des taux de fréquence des accidents et les statistiques d’accident et d’autres indicateurs révèlent une série de pics et de creux. Souvent ces à-coups résultent de campagnes de communication mais la pérennisation n’est pas mise en place par la suite. Certaines autres entreprises ont atteint une asymptote dans leur performance. A ce moment-là elles n’arrivent pas à percer une sorte plafond de verre de la performance Sécurité.

Dans les grandes organisations, le défi consiste à maintenir la cohérence entre plusieurs services ou plusieurs sites. Cependant la survenue d’un évènement grave peut avoir un effet catastrophique sur les résultats. Cela va donc éclipser la performance globale du système. Cela peut causer des dommages durables à la réputation de l’entreprise.

Focus sur les indicateurs de performance

focus

Les organisations qui réussissent à maintenir l’amélioration continue  se  se focalisent sur les indicateurs de performance.  Et celles qui ne fonctionnent pas se focalisent uniquement sur les indicateurs de résultats (Taux de fréquence des accidents, nombres d’évènements survenues, nombre d’accidents sur les risques critiques,..)

Mesure du succès par les indicateurs

Le succès ou l’échec des programmes de sécurité est généralement mesuré après coup. Conséquemment à une démarche ou une campagne, vous utilisez des données telles que les presqu’accidents remontés. Aussi, vous analysez les taux de fréquence des accidents et leurs coûts associés. Ces indicateurs sont appelés indicateurs réactifs ou de résultats. Le consensus croissant  actuel est d’inter-comparer parmi les professionnels de la sécurité ces différents indicateurs de résultats. Or ces baromètres ne reflètent pas vraiment la santé du programme de sécurité.

En revanche, les indicateurs de performance se rapportent à des processus conçus pour prévenir l’apparition des situation dangereuses sur site. Ces indicateurs apportent la valeur ajoutée de la prévention. Ils permettront de prévoir qu’un incident ou un accident pourrait se produire s’il n’est pas traité. Ils offrent la possibilité de surveiller et d’évaluer l’efficacité des systèmes et des processus de sécurité. C’est ainsi que la performance système de management de la Sécurité au Travail ou de la culture de sécurité d’une entreprise progresse. De plus, les indicateurs de performance sont utilisés pour comparer les pratiques actuelles. Ils démontrent aussi une amélioration continue au fil du temps.

Exemples d’indicateurs de performance Prévention des risques

tenor (2).gif

Enfin, voici quelques exemples d’indicateurs de performance prévention des risques qui vous permettront d’évaluer en temps réel l’état de votre système de management de la Sécurité au travail :

  • Taux de situation conditions conformes ou sûres identifiées sur le terrain, les machines ou le matériel
  • Nombre de visites sur le terrains et d’observations relevées comparés d’une période donnée à une autre période
  • Taux de défaillances des matériels
  • Taux de conditions de dangers graves  et imminents par rapport à la cotation de gravité des risques
  • Nombre des actions correctives achevées dans les délais

Pour atteindre une efficacité maximale, les indicateurs de performance en Sécurité du Travail d’une organisation de votre organisation doivent :

  • Être alignés avec les objectifs de l’entreprise
  • Être réalisable et facile à mesurer
  • Fournir un aperçu immédiat et réel de la performance à l’instant t
  • Avoir un soutien sans faille à tous les niveaux de l’entreprise

Les analyses de ces données permettent à votre entreprise d’optimiser l’utilisation du temps et des ressources. Il faut pour cela établir des priorités quant au moment et à l’endroit où agir. Cette idée créera des systèmes et des processus de Sécurité du Travail. Lorsqu’ils sont axés sur des indicateurs de performance adaptés, ils vous aideront à atteindre vos objectifs.

Quels sont les indicateurs de performance que vous avez mis en place dans votre organisation ?

Partagez vos idées et commentaires dans la section ci-dessous.

 

3 réponses

  1. Paméla Erhel dit :

    Bonjour Safety Vigilante,
    Concernant la fin de l’article, je ne suis pas tout à fait d’acord sur le fait de créer un ou des système(s) Sécurité au Travail davantage pour des processus, des démarches Santé-Sécurité au Travail à intégrer dans les plans d’actions déjà créés. Sinon il existe toujours le risque de maintenir une certaine séparation, non ?
    Bonne journée,
    Paméla

  2. safetyvigilante dit :

    De mon point de vue l’intégration complète des démarches de santé et sécurité au travail dans les plans d’actions est le levier pour effacer cette « séparation »

  3. […] en place des indicateurs de suivi des performances en prévention des risques des entreprises sous-traitantes, en particulier pour les métiers ou postes à risque. L’écueil […]

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

porta. id, dolor justo sit felis ante. neque.
Tweetez
Partagez
Partagez6
%d blogueurs aiment cette page :